Política de Privacidad
En El LAB de Bea, accesible a través de www.soybeatrizdiaz.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que visitan nuestra web o utilizan nuestros servicios.
La presente Política de Privacidad informa sobre cómo se recogen, utilizan y protegen tus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Beatriz del Pino Díaz Monzón
NIF: 44736564-T
Actividad: Servicios pedagógicos y acompañamiento individual.
Colegio Profesional: Colegio Profesional de Pedagogía y Psicopedagogía de Canarias (COPROPYP), colegiada nº 039.
Domicilio: C/ Santa Teresa de Jesús, 25, 35460 Las Palmas, España.
Correo electrónico: ellaboratorio@soybeatrizdiaz.com
Página web: www.soybeatrizdiaz.com
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestra web:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (si lo facilitas).
- Información proporcionada mediante formularios.
- Información relacionada con la contratación de servicios.
- Datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis.
- Información necesaria para gestionar pagos y reservas.
No solicitamos categorías especiales de datos personales salvo que sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio y siempre con tu consentimiento cuando resulte exigible.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tus datos podrán utilizarse para:
- Atender solicitudes de información.
- Gestionar la contratación de sesiones, programas o talleres.
- Gestionar pagos y facturación.
- Enviar la newsletter Jaque Mate al Ego cuando exista consentimiento.
- Enviar el recurso gratuito Primer Experimento.
- Gestionar reservas mediante Google Calendar.
- Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la web.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
No utilizaremos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. Base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento expreso al rellenar formularios o suscribirte a la newsletter.
- La ejecución de un contrato cuando reservas o contratas un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo para mejorar la calidad de nuestros servicios y la seguridad de la web.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal de conservación.
Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores que pueden tratar datos personales en nuestro nombre, actuando como encargados del tratamiento.
Entre ellos se encuentran:
- IONOS, como proveedor de alojamiento web.
- MailerLite, para la gestión de la newsletter y automatizaciones.
- Stripe, para la gestión de pagos.
- Google Calendar, para la gestión de reservas.
- Google Analytics, para el análisis estadístico del uso de la web.
- YouTube, cuando se visualizan vídeos integrados.
Estos proveedores podrán tratar datos personales únicamente conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias se realizan únicamente cuando existen garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:
ellaboratorio@soybeatrizdiaz.com
Deberás identificarte adecuadamente para poder tramitar tu solicitud.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales, la newsletter Jaque Mate al Ego o información sobre nuestros servicios cuando hayas otorgado tu consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
Podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada correo electrónico o escribiendo a:
ellaboratorio@soybeatrizdiaz.com
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Si eres menor de edad, deberás contar con la autorización de tus representantes legales para facilitar datos personales.
12. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de funcionamiento de la web.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.